LOS MEDIOS EN LA COMUNICACIÓN EDUCATIVA

Comparado con la medicina, las telecomunicaciones y el transporte, nuestro sistema educativo no ha cambiado sustancialmente, creando insatisfacción social hacia él., pero ¿Por qué? ¿A que se debe?.  Las respuestas se pueden agrupar en dos, por un lado quienes apuestan por la educación tradicional, por el otro, los que comulgan con metodologías y programas docentes diferentes de lo establecido pero, sin embargo, también caen en una filosofía educativa de 200 años atrás. El autor propone replantear la educación, el cómo y qué se enseña, en concordancia a los megacambios sociales y la manera natural en que el ser humano aprende.

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INTRODUCCIÓN

La forma en que  la sociedad percibe los medios de comunicación ha cambiado a través de los años.  La utilidad que se le puede dar a los medios en el ámbito educativo  consideran que ambos, comunicación y educación, son procesos que por su naturaleza  implican la actuación de un emisor, un mensaje y un receptor; y además la manera en que estos procesos se llevan a cabo, dependen del  estilo de comunicación y del modelo de aprendizaje-enseñanza que el profesor adopta.

DESARROLLO

El nuevo tipo de educador que se espera es aquel que no use  métodos basados en la  mera transmisión del conocimiento, sino que sea un profesor interpretativo, que permita a sus alumnos reestructurar su propio conocimiento. El ser humano aprende en distintos ámbitos con o sin intencionalidad educativa. Los procesos comunicativos, educativos,  antes que tecnológicos son sociales y por tanto humanos.

La educación ha evolucionado lentamente, a la fecha aún hay docentes que en aras del ideal intelectual clásico privilegian la expresión oral y escrita casi como sus únicos recursos comunicativos  En una sociedad globalizada, el uso de las nuevas tecnologías es cada vez mayor, pero el profesor debe evitar tratarlas como si fueran la panacea, pues más que incluir solamente las tecnologías, el docente debe incluir en su actuar formas de comunicación no tradicionales, y no enmascarar la clase tradicional con el uso de un medio tecnológico.

La educación para ser completa requiere el desarrollo de valores éticos, morales y civiles , pero estos difícilmente se podrán adquirir sino no se ponen en práctica y es obvio que difícilmente se podrán adquirir en un contexto de educación pasiva en la que el estudiante es un simple receptor del conocimiento, de los contenidos escogidos por el profesor y para los cuales el mecanismo de evaluación estará dictado por el código y las reglas del emisor, de lo que él (el docente) considera bueno ó correcto.

El aprendizaje se produce porque un determinado estímulo y la forma en la que se presenta,  logra captar la atención y el interés del individuo, el cual integra, reestructura ese nuevo conocimiento a sus aprendizajes anteriores.  De tal manera que las vivencias que tenga cada individuo lo predispondrán para ver las cosas de tal o cual forma, así un mismo estímulo es visto desde la perspectiva especial y única de cada individuo, así probablemente un mensaje se envía con una intencionalidad y el receptor  lo capta con otra.

La comunicación y la educación son procesos, en ambos se puede hablar de una interacción, entre individuos ó grupos de individuos.   La interacción no necesariamente tiene que ser cara a cara, pues se puede comunicar algo aún cuando el emisor no esté presente, y se puede aprender algo aún cuando el profesor no emita el mensaje. 

Un concepto clave para ambas disciplinas es el de información, definida por Paoli como un conjunto de mecanismos que permite a un individuo retomar los datos de su ambiente y estructurarlos de una manera determinada, de modo que sirvan como guía de su acción.

Otro concepto clave en ambas es la interacción , Belió indica que en todo momento de comunicación existe una relación de interdependencia entre emisor y receptor, una relación de dependencia recíproca.  En la interdependencia mutua, además del proceso comunicativo está incluido el factor psicológico, referente a las expectativas, emociones y sensaciones que existen en los participantes, según Gerard Miller, el proceso clave en este tipo de interdependencia es la empatía, entendiéndose esta como la capacidad de sentir ó interpretar lo que el otro siente, es decir ponerse en los zapatos del otro.  La empatía es un proceso comunicativo que incluye la predicción precisa del ánimo y los sentimientos del otro, lo cual se logra pensando y sintiendo, a partir de una observación de su comportamiento.   Sin duda la empatía es un estado de afinidad, comprensión y compenetración recíproca que sería muy beneficioso incluir en las pautas de comportamiento en el aula, donde algunas veces el profesor desconfía del alumno porque lo considera inculto, jerárquicamente inferior a él y del cual el docente no podrá aprender nada nuevo, y viceversa, el alumno considera al docente poco digno de confianza, se pregunta de la capacidad intelectual del docente, de si está preparando los aprendizajes ó solo está improvisando, en fin hay una desconfianza entre ambas partes lo que dificulta la comunicación y por ende el aprendizaje.

Para Vigotsky, la interacción social es esencial para el desarrollo cognitivo, la interacción social da lugar a las zonas de desarrollo próximo, las cuales son entendidas como las formas potenciales de desarrollo que se nos presentan a los individuos cuando en el entorno social contamos con un mediador ó mediadores que nos facilitan la adquisición de aprendizajes aún no logrados en el aprendizaje real.

CONCLUSIONES

Los profesores, al considerar los objetivos a seguir en sus cursos, deberían consideran también y poner a revisión que tan congruentes son esos objetivos con los métodos de aprendizaje-enseñanza que usan, la planeación no debería ser rígida, sino flexible y cambiante acorde a las necesidades del alumno, considerando el tipo de auditorio al que va dirigido, tener en cuenta la realidad en la que viven los alumnos, estrato social, creencias, valores, etc., para de esta forma adecuar los aprendizajes al entorno de los alumnos.

Existe una gran cercanía entre los procesos comunicativos y los procesos educativos.  Es lugar común, por parte de quienes disertamos sobre la comunicación educativa, asumir que su íntima relación les impone un deber de colaboración para explicar fenómenos que les conciernen.  Por lo que se ve como necesidad conformar un campo en común que los vincule en el desarrollo de una teoría pedagógica, donde la comunicación se convierta en el paradigma que oriente la construcción teórica de la educación, hacia la construcción de una pedagogía de la comunicación.  La cual es necesaria, no solo por la importancia que revisten los medios de comunicación en la actualidad, sino principalmente por los procesos participativos y comunicantes que se pueden propiciar en la comunicación.

Las ideas de Kaplún pueden llevar a un análisis de los procesos comunicativos que están inmersos en los procesos educativos y sus avances giran en torno a una pedagogía basada en procesos comunicantes, con tal propósito afirma que.   La verdadera comunicación no está dada por un emisor que habla y un receptor que escucha, sino por dos ó más seres ó comunidades humanas que intercambian y comparten experiencias, conocimientos y sentimientos.  Es a través de ese proceso de intercambio como los seres humanos establecen relaciones entre sí y pasan de la existencia individual, aislada a la existencia social, comunitaria.

Existen muchas personas (e instituciones) que reducen la comunicación al acto de emitir comunicados.  No van en busca del otro, del designatario.  No van en pos de una respuesta, de una participación; no tratan de entablar un dialogo ó una relación con el interlocutor.  Emitir comunicados ó propiciar procesos comunicantes, paradójicamente, no propicia la comunicación, sino que la inhibe.

EDUCACIÓN VIRTUAL: AULAS SIN PAREDES

DR. RAFAEL EMILIO BELLO DÍAZ

Las nuevas tecnologías de la información y de las comunicaciones posibilitan la creación de un nuevo espacio social-virtual para las interrelaciones humanas , este nuevo entorno, se está desarrollando en el área de educación,  porque posibilita nuevos procesos de aprendizaje y transmisión del conocimiento a través de las redes modernas de comunicaciones.

Este entorno cada día adquiere más importancia, porque para ser activo en el nuevo espacio social se requieren nuevos conocimientos y destrezas que habrán de ser aprendidos en los procesos educativos.

Además adaptar la escuela, la universidad y la formación al nuevo espacio social requiere crear un nuevo sistema de centros educativos, a distancia y en red, así como nuevos escenarios, instrumentos y métodos para los procesos educativos.

Por muchas razones básicas, hay que replantearse profundamente la organización de las actividades educativas, mediante un nuevo sistema educativo en el  entorno virtual.

El nuevo espacio social tiene una estructura propia, a la que es preciso adaptarse.

El espacio virtual, que le llamo aulas sin paredes,  cuyo mejor exponente actual es la red Internet, no es presencial, sino representacional, no es proximal, sino distal, no es sincrónico, sino multicrónico, y no se basa en recintos espaciales con interior, frontera y exterior, sino que depende de redes electrónicas cuyos nodos de interacción pueden estar diseminados por diversos países.

 Este entorno de multimedias  no sólo es un nuevo medio de información y comunicación, sino también un espacio para la interacción, la memorización y  el entretenimiento.

 Precisamente por ello es un nuevo espacio social, y no simplemente un medio de información o comunicación.

Por ello, cada vez  es preciso diseñar nuevos escenarios y acciones educativas, es decir, proponer una política educativa específica para el entorno cibernético. Aunque el derecho a la educación universal sólo se ha logrado plenamente en algunos países, motivo por el cual hay que seguir desarrollando acciones de alfabetización y educación en el  entorno real. Este exige diseñar nuevas acciones educativas.

Debemos proponernos capacitar a las personas para que puedan actuar competentemente en los diversos escenarios de este  entorno. Por ello, además de aplicar las nuevas tecnologías a la educación, hay que diseñar ante todo nuevos escenarios educativos donde los estudiantes puedan aprender a moverse e intervenir en el nuevo espacio telemático.

 El acceso universal a esos escenarios y la capacitación para utilizar competentemente las nuevas tecnologías se convierten en dos nuevas exigencias emanadas del derecho a que cualquier ser humano reciba una educación adecuada al mundo en el que vive.

Social Penetration Theory

Summary:

Social Penetration Theory asserts that as relationships develop persons communication from superficial to deeply personal topics, slowing penetrating the communicators' public persona to reach their core personality or sense of self. First viewed as a direct, continuous penetration from public person to private person, social penetration is know considered to be a cyclical and dialectical. Relationships have normal ebbs and flows. They do not automatically get better and better where the participants learn more and more about each other. Instead, the participants have to work through the tensions of the relationship (the dialectic) while they learn and group themselves and a parties in a relationships. At times the relationships is very open and sharing. Other time, one or both parties to the relationship need their space, or have other concerns, and the relationship is less open. The theory posits that these cycles occur throughout the life of the relationship as the persons try to balance their needs for privacy and open relationship.

Persons allow other people to penetrate their public self when they disclose personal information. The decision to disclose is based on the preceived rewards the person will gain if he or she discloses information. If a person perceives that the cost of disclosing information is greater than the rewards for disclosing information then no information will be disclosed. The larger the reward - cost ratio the more disclosure takes place. If you think to the relationships you have been in you will probably find that in almost all of them more disclosure took place at the outset of the relationship than at any other place. That happens because people initially disclose superficial information that costs very little if another person finds it out. It matters little if you know that I enjoy all types of music but especially enjoy listening to blues, saxophone jazz, and straight-forward rock-n-roll. It gets a bit more personal when I start explaining why I like those types of music, so I, like most people, will wait until you reciprocate and tell me your favorite types of music before I allow you more visibility into who I am. The deeper I allow you to penetrate my self, the more affective information I will disclose to you. The closer you get to my core self the higher my perceived costs will be for disclosing that information. Thus, it is not likely that I will disclose very personal information to very many people.

For detailed information read:

Altman, I., & Taylor, D. (1973). Social penetration: The development of interpersonal relationships. New York: Holt, Rinehart, and Winston.

Altman, I., & Taylor, D. (1987). Communication in interpersonal relationships: Social Penetration Theory. In M. E. Roloff and G. R. Miller (Eds.), Interpersonal processes: New directions in communication research, 257-277. Newbury Park, CA: Sage.